En la era digital, el número de personas que usan Internet para buscar empresas ha crecido exponencialmente, dejando a las antiguas páginas amarillas en el olvido. En 2017, el 97% de las personas buscaban en línea para encontrar negocios locales. Si quieres expandir tu alcance y estar frente a tu audiencia ideal, necesitas ser visible en línea, lo que significa tener un sitio web.
Sin más rodeos, exploremos por qué es tan importante contar con una página web.
1. Tus clientes lo esperan
Con el auge de la tecnología, tus clientes esperan que tengas un sitio web donde puedan obtener más información sobre tu negocio. Un sitio web puede ayudarte a captar nuevos clientes, fortalecer tu marca, mejorar tu reputación y servir como una poderosa herramienta de marketing. Piensa en tu página web como tu vendedor más dedicado: está ahí desde el primer día, trabajando los 365 días del año.
2. Aprovecha el social proof
Los clientes potenciales a menudo basan sus decisiones en lo que otros dicen sobre tu empresa. Aunque tener una calificación de 5 estrellas en Google o Facebook ayuda, las personas buscan tu sitio web para obtener más detalles. Incluir testimonios y reseñas de clientes en tu página es una manera poderosa de captar la atención y confianza de los compradores.
3. Controla la narrativa
Aunque no puedes controlar lo que otros dicen de tu marca, sí puedes influir en cómo la perciben al crear tu propia historia en tu sitio web. A diferencia de los anuncios impresos o las redes sociales, tu página es un recurso más confiable para compartir tu misión y valores. Con 5.6 mil millones de búsquedas en Google cada día, estar visible en línea puede ser crucial para captar clientes.
4. Maximiza tu ROI
En la era de la transformación digital, crear un sitio web usando herramientas gratuitas como WordPress no requiere una gran inversión, pero los beneficios pueden ser enormes. Un buen contenido en tu página web puede influir en las decisiones de compra y en los resultados comerciales, sin importar en qué industria estés.
5. Mejora la reputación de tu negocio
Si quieres demostrar que tu empresa es profesional y confiable, es hora de tener un sitio web bien diseñado. En un mundo donde más del 50% de las personas descubren nuevas empresas a través de sus teléfonos móviles, no tener un sitio web puede afectar negativamente tu reputación. Según un estudio, el 75% de los usuarios juzgan la credibilidad de una empresa por el diseño de su página web.
6. Comunica de manera rápida y efectiva
Tu sitio web es el lugar donde los clientes encuentran respuestas rápidas sobre tu negocio: quién eres, qué ofreces, dónde estás y cómo contactarte. Ofrece información clara y sencilla, ya que las personas buscan respuestas al instante.
7. Compite con los grandes del mercado
Un sitio web optimizado puede ayudarte a posicionarte por encima de tus competidores, especialmente si utilizas las palabras clave correctas. Esto mejora tu tráfico y puede influir en el recorrido del consumidor, que a menudo comienza investigando a las empresas en línea.
8. Las redes sociales tienen limitaciones
Aunque las redes sociales pueden impulsar tu negocio, depender solo de ellas es un error. Los algoritmos cambian y el alcance orgánico puede disminuir, por lo que tener un sitio web propio te permite mantener el control de tu presencia en línea.
9. Siempre disponible
A diferencia de una tienda física, tu sitio web está abierto las 24 horas, los 7 días de la semana. Esto significa que puedes interactuar con tus clientes incluso en medio de la noche, aumentando la posibilidad de ventas. Además, puedes usar chatbots con inteligencia artificial para resolver problemas comunes en tiempo real.
10. Muestra tus ofertas
Tu sitio web es el primer punto de contacto con tu público, así que asegúrate de destacar ofertas, promociones o contenido útil. Esto no solo aumentará el tiempo que los visitantes pasan en tu página, sino que también puede influir en su decisión de contactarte.
Consejos antes de empezar
Ahora que comprendes por qué es fundamental tener un sitio web, aquí van algunos consejos para comenzar:
1. Elige un dominio
Idealmente, tu dominio debería ser el nombre de tu empresa. Si no está disponible, considera un nombre relacionado con tu sector o utiliza una extensión local, como .pe, .mx, .co, etc. Asegúrate de que sea único y memorable.
2. Solución de alojamiento web
Opta por un proveedor de alojamiento que sea confiable y se ajuste a tu presupuesto. Si necesitas ayuda, puedes contactarme; ofrecemos paquetes de hosting y diseño web adaptados a diferentes negocios.
3. Una plataforma CMS
Un CMS como WordPress te permitirá gestionar tu contenido de forma fácil y sin necesidad de codificar. Esto es crucial para mantener tu sitio actualizado y relevante.
Conclusión
Tener un sitio web profesional puede marcar la diferencia en el éxito de tu negocio. No solo mejora la experiencia del usuario, sino que también impulsa las ventas y fortalece tu presencia en el mercado. Así que, en lugar de preguntarte por qué necesitas un sitio web, ¡pregúntate por qué no lo tienes ya!
Espero que este artículo te haya sido útil. Gracias por leer, y nos vemos en el próximo.
¡Hasta la próxima!